阿莲美容美发预付卡无法使用
网友保保_T0xloSTE
已完结
我于2022年3月在阿莲万柳店充值5000元，目前还剩1100元，阿莲万柳店已经被转让，其它阿莲分店也告之不可以用，希望相关部门帮忙联系处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
购卡时说，阿莲旗下任何店都可以消费，目前卡内余额被冻结，无法消费，诉求是要求北京阿莲美容美发有限公司退回卡内余额
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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