阿莲美容美发单方转卡拒履约致预付卡纠纷
网友保保_RonODerD
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本人系北京市西城区居民，于2023年至2024年期间，在北京阿莲新妆美容美发有限公司（牛街店）办理预付式消费卡及美容服务项目，共计预付金额约50000元（其中理发卡充值约20000元，美容项目费用约30000元）。 2024年底，该门店闭店，未办理退款，单方面将全部顾客权益转移至永琪美容美发（南线阁店）承接，并承诺原卡、原项目继续有效。 本人在该店正常消费约一年后，2026年4月，店家突然当面不再承接原阿莲顾客，拒绝提供服务，告知必须重新充值金额才能使用原卡内金额，并以“未收到阿莲转来的费用”为由推诿，严重侵害消费者合法权益。
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