阿莲闭店，要求退还卡内预存的剩余理发费用
在百子湾南二路76号乐成国际的阿莲店充值1200元，后商家未退款未告知情况下闭店。客户转给附近其它店家并需要使用阿莲的平台。现在该软件平台将在7月24日关闭，不再提供服务。我卡内还有515元无法使用。要求退回卡内515元
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
处理中
阿莲美容美发闭店跑路未退款要求退回卡内余额
在中关村壹号阿莲充值后商家未退款未告知情况下闭店跑路，要求退回卡内1800元
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
阿莲美容美发会员卡退款及服务态度投诉
我于2025年2月28日在阿莲美容美发办理的会员卡，对其服务不满意且后续使用不便想退款遭到拒绝，而后更是直接不回复消息，我想认真和商家沟通，商家直接打电话过来胡乱说了一通，后面发语音让我去店里交流，在我拒绝去店里交流后便不耐烦，后面直接不回复。拖词如下：
1.这是次卡所以不可以退。
2.手机交流不方便只能我去店里才可以解释清楚。
3.在打电话时说最新法律规定预付的卡是不可以退的，当时我没了解清楚被她唬住了，后面查过后发现她在胡言乱语，对其进行询问她并没有回答。
4.如果退的话就要按380一次给我扣费，但在办卡之前我发现她们店里的服务价格并不透明，没有在显眼的地方标出价格，全凭她们说的价格来。
最后，在我沟通无果后对她们进行投诉她们并不害怕，美团等平台全是差评，顾客进去几乎都会被四五个人围着进行推销，知道你接受她们的推销她们才会停下来，店里的员工很多，在洗头剪头发时会反复要求加微信等。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
阿莲美容美发预付卡余额退款纠纷
一、本人诉求是阿莲将我理发卡余额384元作退款处理。
二、本人于2023年12月20日在海淀区中关村壹号B1座102底商阿莲新妆护肤造型（中关村店）办理500元理发卡。截至2025年5月21日余额为324元。
三、本人于2025年5月6日未收到短信，
五、本人诉求是阿莲将我理发卡余额324元作退款处理。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
退还剩余理发费用
在壹号阿莲美发充值会员理发，在没有告知情况下已经关门换了店，新店要求充值后才能使用原剩余费用，申请退回剩余费用1400元
投诉问题
倒闭关门
已完结
投诉阿莲美容美发无法退款
2023年在阿莲云景东里店办的2000元预存，2024年未接收到任务信息，这家店撤店，之所在在这家办预存是因为离家近才办的，现在联系不到阿莲退款。
投诉问题
预付卡纠纷
已完结
年卡退费
充值年卡，消费满36次，半个月内全额退费，目前已做完项目过了半年时间只接到2000元退费，剩余大部分未退，要求半个月内全部退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
阿莲美容美发转让后卡内余额要求退款
北京市丰台区青塔店 阿莲美容美发，未经告知 转让给下家美发店，卡内余额希望退还
投诉问题
倒闭关门、预付卡纠纷
已完结
阿莲美容美发拒绝退还预付卡余额
办卡后离家近的店都倒闭了（新源里&梨园）卡里余额退钱，结果商家找各种借口一直不给退，已经两星期过去了没有任何后续。希望退钱
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
北京阿莲美容美发龙域国际店倒闭导致储值金额损失
我在2023年在北京阿莲美容美发龙域国际店 储值6000元 后续这个店倒闭 导致我充值的钱被*走
投诉问题
倒闭关门、预付卡纠纷
已完结
