投诉华图教育无故限制约课且服务态度恶劣

网友保保_3DoofzUL

已完结

事情是这样的,我2024年6月底在一个华图报了一年无限学,7.8.9.10.11.12月,上了六个月,课包括事业编、国考、省考的课程,12月31日突然被校区通知,我上课有小动作,影响了其他同学上课,然后限制我约课了,现在我约课需要省级分校层层审批,我该怎么办啊,约课权还有半年呢。然后我把这个问题反馈到了北京总部,总部记录以后反馈结果是地市分校反馈说我上课有小动作影响其他学员上课,取消我在廊坊市的约课权了。但是我上课确实没有影响其他同学上课,通过询问同学询问老师,没有这种现象,而且校区也没有拿出证据,根本没有地方说理啊。更蹊跷的是,最后几天课班主任突然不收我手机了,上课我们做题老师下去溜溜也不管我了(就是全班除了我都管),结课倒数第二天班主任突然找我说让我注意,有的问题我真的很冤枉,根本没有他们说的那么严重,后来我就有则改之无则加勉,中途休息一天,结果我还是被校区告知,不让我在该分校上课了,由于我报的全省无限学,联系我当时报名的分校,当时报名的分校也说不让我上了,后来我多次给总部打电话的情况下,地市校长联系我了,说我上课层层审批。截至目前我约课权还有半年,然而我目前无法上课。房租损失了500多也就不说了,突然告诉我的,措手不及,现在课也上不了,很无助,真的不知道该怎么办。而且廊坊校区校长态度特别恶劣,元旦问唐山校区,负责人称等假期结束,4号上班再说,现在4号上班了,截止目前,唐山校区告诉我,领导正在开会。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
华图教育 华图教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
14800元
投诉编号:
100275146
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!