华图教育科技有限公司虚假宣传且拒绝退款
网友保保_5hhGro7W
已完结
缴费时老师一直以试课为由，让先缴费，缴费后又引荐加华图APP老师微信，*台后期几天就发现没有一对一老师服务不是联系没人就是老师周末休息，*台操作登录困难，说过之后也没解决。过了周末说退课，刚好17天，*台客服以过了14天为由，态度恶劣坚决不退款 语气挑衅 ，咨询多位老师均不处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
打着试课幌子诱*缴费成功后，只发14天可退，到期不提醒，过后不退。中间反应登录不上，每次登录几次才能登上，也不给解决问题。态度强硬不给退。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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