EMS快递未收到且电话无人接听

网友保保_4XFeoq1i 2026-01-04

处理中

2025年12月26号邮政配送显示送达但至今仍然未收到件打11183邮政电话没人接听无人处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 14:37:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 14:37:16

投诉信息

EMS

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100277701

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