智行未提醒致订错房,拒退未入住费用

网友保保_63e7220a

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我于1月3日定了酒店,想定一月四日的定成一月三号的了,我于一月四日到店才知道然后又定了一月四日的,酒店不同意退款,智行也没有短信电话提醒我。智行也不提醒我,我也没有产生实际入住以及入住需要的打扫清理早餐等服务,我的诉求是全额退款

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144元
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100279958
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