阿虎医考拒退网课费用涉霸王条款
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2024年12月20日，我通过微信支付方式向被吉支付2070元，购买阿虎医考推出的初级药士网课，双方形成教育培训服务合同关系被告承诺提供直播授课/录播回看/配套答疑等服务，因当时购课时已明确说明过26年考试 想在25年购课 卖课老师说可以保留一年步步引诱在24年购课，结果现在要退课就以年限已报名一年为由强制要求最高退还50%，其中要求另50%为其成本，不同意就不给一分钱 我仅于2024年12月28日晚19点左右听了该课程的1节内容，后因地区原因限制无法参与考试于2025年12月9日向他们提出退款申请，2025年12月30日要求按已学课时比例扣除费用后退还剩余款项，但被告以“概不退款”“距到期还剩4个月扣除80%退20%（414元)”“特殊申请退还20%”后续又说“最终方案退还50%（1035元）剩余50%是成本”“不同意方案就撤销申请不给退任何费用”等理由拒绝退费，双方协商无果，因看直播课程或在线课程并非1对1定制课程所以我不同意给50%的成本价，对方便使用霸王条款“不同意方案就一分钱也捞不着”沟通的聊天记录已保存，通话都有录音为证
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