投诉快手服务态度差

网友保保_CgxwR3WR 2026-01-04

处理中

商家不顾买家取消售后申请，仍将物品拦截并拒绝补发

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:02:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 22:34:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-04 20:03:06

补充内容

快手平台允许卖家的违规行为，拒绝对消费者进行补偿

用户发起投诉

2026-01-04 20:01:28

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19600元

投诉编号：

100281166

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