腾讯游戏账号无故被封要求解封

网友保保_wCKt4KXT 2026-01-05

处理中

我在腾讯旗下的《三角洲行动》中正常进行游戏，我的账号（UID：54****09167****5967）于2025年12月25日被系统检测存在违规行为，并被处以3650天的封号处罚，直至2035年12月24日。我在此郑重声明，我本人从未使用过任何第三方软件、脚本或进行任何违规操作，所有游戏行为均符合用户协议。我认为此次处罚与事实不符，要求*台立即对我的账号进行重新核查，并尽快解封。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 03:21:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 00:52:01

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投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

448元

投诉编号：

100283670

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