中国黄金涉嫌欺诈诱导消费
网友保保_8vh1CzCY
于2026.1.1玉州区东门商业广场A座B120(龙船路口对面)中国黄金(南城店)消费7999元购买了黄金，欺诈诱导消费，金子克重非法计量，价签都没有给到我（说是中国黄金要回收标签）。我在询问导购时带价签称重****，还说元旦活动活动价格打折优惠大原价1万多现仅需7999人名币，导致我在不知晓真实克重仅****情况下以1400多元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量！违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐带着价签称重****，吊牌儿也有意遮挡真实的克数折叠塞进中间层，带回商品是不给价签，开的中国黄金质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金真实克重，且在购买前说以后可换同价格任意款式，话术说以后不喜欢可以直接过来换，购买后发现克数少实际重量只有****属于诱*消费 (3)未主动开发票，购买后只给了购买商品的明细！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款 (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条！ (5)发现问题协商时售后方多次推脱不给营业执照，主要违反以下规定：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，包括经营者主体资格信息；第二十一条：经营者应当标明其真实名称和标记，营业执照是证明经营者主体资格的核心凭证，拒绝提供侵犯消费者知情权。 诉求：我要求全额退款
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