尚德机构虚假宣传诱导消费拒不退费

网友保保_NOx8Al3c

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你好,我2018年贷款12480元,加后面*我说续上服务期1499就可以退费。被尚德机构销售员诱导报英语班(我说英语太难了考不过怎么办)销售说:承诺不过退费,不用看题的,只要上开班仪式,后面都不用管就可以,后来我没有考过要求退费,他就把我删除了,中间有提过退费他们也再次提起包过不过退费,因为我还不上贷款要求他们退费,他们没有理我,一直找他们退费,他们就是不理,还说之前没有说有服务期的事情,又让我把服务期续上之后找他们退费,也没有退给我,找客服说只要我找出不过退费的信息就给我退费,我就把证据发给他们,他们就没有任何消息,发信息也不回

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投诉诉求:
涉诉金额:
13979元
投诉编号:
100286849
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