抖音*台介入后不处理假货投诉
网友保保_JKRX1Uk9
已完结
本人于2026_____年____1月____2日因_申请*台介入商家卖假货，主播公开宣传正品有授权假货赔2万（有直播视频为证）现要求商家提供卖正品的授权，否则就是虚假宣传做退款处理____（简述问题起因，如购买商品质量问题/账号无故封禁），向抖音*台提交维权工单，订单编号为_ 69***************83___。*台承诺24小时内处理完毕，但自提交至今已超过72小时（3个24小时），本人每日通过APP内催单通道跟进，*台均以“24小时内处理”为由拖延，未给出任何实质性进展。期间本人多次尝试拨打抖音官方客服电话（400-992-2556、95152），均无法接通人工客服，导致维权无门。
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