得物账号无故被封禁无法使用
网友保保_Cgp1nIL8
处理中
事件：消费者在得物*台注册的账号在*2年没有使用的情况下，被*台判定违规并在24年被永久封禁。*台霸王条款无视消费者保护法和市场监管规则，致使消费者不能在得物*台正常消费、交易，甚至不能注销账号。 诉求：解封消费者在该*台账号，恢复正常使用该账号的各项权益。
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补充内容
多次电话打扰，但未解决任何问题，账号依旧封禁。
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