会员宣传与实际不符申请退款

网友保保_vq7vCnkX

已完结

我在2026年,1月5日中午12点半看到APP说充一个会员可以两个人使用,但是我充了会员以后只有一个人可以用,并且我开通会员时间不足一个小时我要申请退款

企业完结
处理结果
会员服务在参与前就是有提前告知的哦,一切服务交易皆为公开透明,是由用户发起的自主支付。会员开通后不支持退款的哈 有使用问题请联系在线客服: 1.app:个人中心(我的)-设置-帮助-联系客服; 2.“.心动日常App”微信公众号:右下角-人工客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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