可兰达科技-心动日常
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心动日常虚假宣传并拒绝退款
我在7月22日在心动日常上开通了会员,但开通以后才发现是虚假宣传,甚至在误导消费者在里面充钱,比如在里面打卡,补签,这属于欺诈行为,我找客服退款,客服态度也不好,我的需求就是把钱退给我
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霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
虚假宣传且拒绝退款
我在2025年7月17号充值了会员,但发现完全是虚假宣传,会员权益根本不像宣传里的那样,完全就是欺*消费者,所以我要求退款,但遭到商家拒绝
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
充值心动日常永久会员遭遇退款难问题
我在2025年7月11号在心动日常购买了永久会员,由于不喜欢软件里面的花里胡哨的样子,所以我要坚决退款而且这笔费用个人承担不起必须要退款50元,应冲会员时页面没有再三强调顾客是否知道充值会员之后不可以退?导致顾客没有仔细观察。而且我申请这么久的退款,到现在为止都还退不了,怎么好意思强买强卖呢?
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霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
退款被拒且服务态度差体验极差
不同意退款,而且体验感超级差,客服服务态度超级差,而且他的温馨提示得字,太小了,看不清没有注意,我本来就是顾客,还对我态度不好,而且这个软件没有试用期,顾客无法体验,本来就是想冲个会员体验一下是否好用再继续使用,结果商家说不可以退款,而且我还申请了好几次都失败了,而且服务态度很差,不会为顾客解决问题,一点用都没有,真的一点都不喜欢这样的。希望可以给我退款。
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
心动日常未成年退款遭拒且客服不回复
我于2025年7月14日在心动日常购买会员,申请未成年退款,一直在给客服发信息客服根本就不回我不处理事情给他说退款根本不理我
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
诱导消费且拒绝退款,涉嫌霸王条款
接触情侣关系的时候说都不能恢复,后面重新建立,跳出来了恢复里面的内容,然后花了28恢复,但是没有给我恢复打卡天数,去问客服说虚拟游戏不退费,但是我们恢复的时候上面根本没有写,这就是蓄意引导,恶意欺诈。根据《民法典》第497条规定,提供格式条款的一方不合理地免除或减轻其责任的,该格式条款无效。在消费领域,这意味着商家不能通过格式条款排除消费者的退款权利。例如,“一经售出,概不退款”等条款在法律上可能被认定为无效。所以请官方退回我的钱,并且我将终生不再使用这款坑人的APP
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霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
申请退款无回应投诉催收 投诉重庆可兰达科技有限公司
我与2025年6月28到29号一直在找心动日常申请退款,他直接装死不回我人工不回就算了机器人都不回了这是把我拉黑了么,这就是处理事情的态度?这根本就不处理
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服务态度差、退款纠纷
已完结
客服不回复且拒绝处理退款
我于2025年6月28号整天都在给客服发信息客服根本就不回我不处理事情给他说退款根本不理我
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
购买VIP重复希望退款
我于2025年6月24日00.02分购买心动日常VIP29.9元,买了两个VIP一个自己一个对象的,但是对象也买了VIP,相当于三个VIP,我希望可以退一个VIP的钱回来
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退款纠纷、诱导消费
已完结
签到机制不透明诱导消费
我前一天明明已经签到了结果第二天还是现实我断签补卡机制还是倍数增加到后面限制时间,规则里压根没有解释清楚,欺*消费者
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虚假宣传、霸王条款、诱导消费
已完结