实体卡丢失拒不退卡

网友保保_bT7XS3wV 2026-01-05

已完结

由于本人误充，然后实体卡丢失，先要求退卡，需收取手续费还要退回实体卡等各种理由不予退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-20 08:00:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 08:01:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 17:38:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 15:28:11

投诉信息

星巴克

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100289104

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