投诉花生好车-捷众普惠不处理/处理不到

网友保保_W15BkKPb 2026-01-05

处理中

我于2026年一月一日下单了一台车最终签订还未完成我要求退单并返还我的定金并解释原因

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 16:27:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 16:27:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 16:26:49

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不处理/处理不到不退款未履行合同

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

100289814

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