好课在线退费扣款不合理

网友保保_S3kzIjW5 2026-01-05

已完结

好课在线的助教老师当时是说三个月内全额退款，并没有说在这期间退课会扣除什么款项，报名到现在一共就上了三四次课，退课后扣了700多

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-20 08:01:11

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 01:00:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-05 23:10:19

投诉信息

广东好课在线教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

720元

投诉编号：

100292879

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