美的洗碗机三通漏水售后推诿

网友保保_GQBbrujy 2026-01-06

处理中

我于2023年12月10日在京东*台购入美的洗碗机，于2024年10月10日因官方提供的三通漏水申请售后，售后人员上门维修后隐瞒因漏水导致的损失，于2025年12月24日发现，向美的提起交涉，美的售后团队以时间过久为借口进行搪塞处理，并回避问题为由，要求消费者自行承担责任。事情并未得到妥善解决。

投诉进度

企业跟进

2026-01-06 11:02:14

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 10:16:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 10:16:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 10:03:27

投诉信息

美的

投诉问题：

客服态度差质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100294455

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