美的抽油烟机炸裂致伤要求赔偿
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本人于2024年11月购买的美的抽油烟机CXW-140-yl 28,新房子在2024年12月入住开火一个月后，于2025年8月10号正式入住，现在实际使用还不到半年。在2025年12月23号晚上17:20左右突然炸裂，导致家人受伤，做好的饭菜全部浪费掉，开放式厨房到处都是玻璃碎片。拨打美的400电话后，第二天上午八点多钟安排师傅上门查看后售后工作人员联系我并提供了三款型号的烟机，给我免费更换。在选定其中一款后，要求我加500块钱，说是这款的进价比我之前购买的要高500。我支付500元后才给爷发货26号到货后安装。在付款时我明确要求美的公司给我相应的赔偿，赔偿的依据是根据消费者第55条明确规定，如果消费者在购买产品时，销售方已存在欺瞒。他并没有告知我这款玻璃有出现会有炸裂的风险，然后属于欺诈消费者，我可以要求他们退一罚3。第二，如果是产品质量问题导致的，那么我们可以要求美的公司给消费者也给予一定相应的惩罚性的补偿。
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