心动日常虚假宣传及退款诉求
网友保保_zDgSh44O
已完结
我于2026年1月5日在心动日常*台购买会员，和宣传不一样，就比如说使用手机情况，对方一直在用其他软件，但是这个心动日常上只显示一个，而且这个软件我只使用了一小时不到，我的诉求是退款
投诉进度
企业完结
处理结果
会员服务在参与前就是有提前告知的哦，一切服务交易皆为公开透明，是由用户发起的自主支付。会员开通后不支持退款的哈
有使用问题请联系在线客服： 1.app：个人中心（我的）-设置-帮助-联系客服； 2.“.心动日常App”微信公众号：右下角-人工客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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审核结果
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