泡泡玛特发货散装货不对版不退换

网友保保_OoacTejr 2026-01-06

处理中

电商买的整盒，非爆款产品。端盒非单买。端盒代表每个产品出一款，需要整盒寄送。但实际发货是散装，非整盒产品，货不对版还不给退换。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 16:33:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 16:00:21

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

828元

投诉编号：

100297811

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