泡泡玛特盲盒严重瑕疵且拒换货

网友保保_9e43b7b9 2026-01-03

处理中

本人在泡泡玛特小程序买了两个盲盒，结果两个都严重瑕疵，其中一个还不给换货，太可恶了，买回来都是严重瑕疵，人工客服电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 12:29:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 12:13:59

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

132元

投诉编号：

100268300

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉