邮储信用卡申请表笔迹造假及乱收费投诉
网友保保_jflPLEUZ
处理中
本人在2016年开始使用邮储信用卡,今年11月发现账单乱扣利息,违约金问题,然后跟银行沟通,银行一直说着收费合理合规,最后问他们要合同,想要看看收费怎么个合理合规法,最后告知,没有合同,只有我的申请表,等申请表发到邮箱,居然发现申请表的字迹都不是本人字迹,然后又跟银行沟通,银行说有影像拍出是本人签字,现在我要求:1核验笔迹,该申请表笔迹并非本人书写,我要求对申请表笔迹进行专业司法鉴定。请银行提供申请表原件或清晰的扫描件,同时我会配合提供本人同期的笔迹样本用于比对。” 2 反驳影像证据:“银行所提供的影像资料,无法直接对应申请表的笔迹归属。请银行明确影像中是否完整记录了本人亲笔填写申请表的全过程,而非仅拍摄签名环节或事后补拍的资料。” 3.根据《民法典》及银行卡业务相关监管规定,信用卡申请需由本人亲笔签名并确认相关条款。非本人笔迹的申请表不具备合法效力,由此产生的任何账务或责任不应由我承担。请银行在7个工作日给出书面核查结果。
