账号被封无法解封并要求退费
网友保保_m4V39euJ
已完结
我在游玩该公司旗下运营的游戏二重螺旋的过程中，于2026年1月5日下午19点40分左右发现账号被封禁，经客服反应后回复表示账号无法解封。我对客服作出的解释不满意，要求接触账号封禁，或者退还我在游玩期间充值的197元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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