vivo手机屏幕故障售后推脱不处理

网友保保_f1dc9b89

处理中

我于两年多前在vivo京东官方旗舰店购得vivo X90 Pro+手机一部,最*突然无故出现一半黑屏一半显示的情况,便向vivo售后处理,因为vivo有政策三星屏幕手机4年内享有免费更换屏幕一次,售后以各种理由推脱责任,不处理,不负责,要我支付高昂维修价格,现在高昂维修价格早已超出该款型号手机二手剩余残余,我们只能吃哑巴亏么?我们可以当年原价购买的机器,信任的是vivo,却换来这样的售后,消费者的权益如何保障?换一个公道!

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vivo(手机) vivo(手机)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1900元
投诉编号:
100298557
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