vivo手机购机3天现故障遭拒退

网友保保_brnnIdHh

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我于2025年12月29日在北京大兴龙湖天街vivo体验店购入x200ultra(16+512)黑色,3天使用期内出现了电池耗电快,长焦拖影严重,拍照黑屏文件丢失的问题,工作需要经常拍照存档,已经严重影响我的正常使用,但店铺以“未检测出硬件问题”为由拒绝退货。

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