vivo手机维修后无法进入系统
网友保保_Jdj8z8AO
已完结
我于2024年7月份购买了一部vivo折叠屏的手机，使用一年多出现问题，通话黑屏重启。我到当地的售后部门维修维修呃，经过检测，他说是呃不是硬件问题，说是换一个呃软件就好了。换完软件之后，我的手机嗯只能开机，进入不了系统。我由于工作原因，我时隔两三天吧又到售后进行第二次检测，检测说是改手机是主屏的幕的问题，需要我自费更换，更换价格是1400元，更换屏幕后售后口头告知手机主板问题，更换主板不到3千块钱，我没有时间纠缠不清，拨打95033回复电话是给我7折更换主板和屏，我不接受，诉求免费更换手机主板折扣更换手机屏。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
付费维修,维修,维修费用减免
用户补充投诉
补充内容
消费者维权难，折叠屏手机质量问题，售后服务是解决问题，不是把问题抛给消费者，让消费者自费3000元更换主板屏幕，我不同意，这样的手机质量，怎么能让消费者放心购买，要求免费更换主板，屏幕
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