古茗饮品中现清洗海绵 要求赔偿
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我于2026年1月6日下午2点，在古茗-鼎湖好世界广场店购买一杯咖啡，后续于杯中喝出疑似清洗用具的海绵。 我的诉求是门店给予一定程金额的赔偿。 门店店员查询监控后认定，饮品制作过程中没有混入异物。门店给出的协商方案，只愿意重做一杯饮品和退款，拒绝了我的赔偿诉求。
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解决方式
已解决
解决方案
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