顺心捷达货损拒赔及虚假陈述投诉
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已完结
关于顺心捷达（运单号S70*******83)货损赔偿纠纷 市场监督管理局（12315） 投诉对象：广东顺心快运有限公司（顺心捷达） 投诉类型：消费欺诈+服务违约 事实与理由： 1. 本人于【2025年10月4日】通过顺心捷达寄送价值864元的桌子（839元）和纸巾盒（25元）（附购买凭证），运输过程中物品严重损毁，纸巾盒完全报废； 2. 企业无任何依据污蔑物品为“闲鱼二手货”，还谎称“已完成赔付”，构成消费欺诈； 3. 企业仅同意赔付44元，拒不按实际损失赔偿，违反《消费者权益保护法》第18条安全保障义务。 诉求： 1. 责令企业书面道歉，撤销虚假陈述； 2. 按实际损失864元全额赔付；商品拿走 3. 对企业欺诈行为立案调查，记入信用档案并公示。 4.按市场修复价350赔付，纸巾盒25报废赔付 附证据：购买记录、货损照片、沟通记录、投诉反馈截图
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