玖条鱼文化虚假宣传诱导消费
网友保保_dygSbhN4
本人于2025年11月11日通过小红书与玖条鱼文化中的“静心读书”建立联系,对方以“专业代运营”为由,承诺通过专业运营手段提升本人抖音账号流量与商业变现能力,并展示虚假成功案例诱导消费。对方提供两种方案,方案一(2688),一对一带从起号到变现,跟进,对接,教导全方位运营技巧,收益抽10% 方案二(3688),一对一带从起号到变现,跟进,对接,教全方位运营技巧,不参与分成。 本人通过银行向该公司账号支付代运营服务费1500元,一开始要求缴费全额,但因我是学生无法支付全额,他又变了规则说可以先付1500元,后期账号有收益后支付剩余尾款。接着又问我打算独立自主做还是从起号全方面学*,引诱我选择方案二交给他3688元。但在后续服务中,该公司存在多项违规行为,严重侵害本人合法权益: 一、违规事实与证据 (1)虚假宣传,误导消费 1.他通过微信发送其他账号“运营成果”截图,但截图里的头像频繁更换,甚至有的图片里专门截掉其头像,存在伪造案例嫌疑; 2.承诺提供“专业全自媒体运营方案”,实际提供随处可查的文案,,运营方案缺乏专业性,与服务承诺不符,服务质量不达标; 3. 沟通期间长期未及时回复消息,要求转账后边发了钉钉的二维码要求我扫码加好友,让我在钉钉上与其交流。在钉钉上交流长时间不回复,回复时间长,也未按约定提供运营指导,与“重执行力”的服务承诺相悖。当日发布剪辑好的视频给对方看,隔天回复,且从2025年11月11日至今,账号也只是简单发布视频,并没有对方一开始所说的起号账号流量提升和粉丝增长。 (2)企业信用存疑 更重要的是,该公司有诈*前科,被消费者成功投诉过。通过天眼查核实,该公司存在虚假宣传行政处罚记录及多起消费者投诉案例,涉嫌惯常性欺诈行为,严重违反《消费者权益保护法》。 二、投诉诉求 要求蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司立即退还全部代运营费用1500元; 相关部门依法查处该公司虚假宣传、违规经营行为,避免更多消费者受*。
