2025.7.19日静心读书账号所有者李鸿鹏主动联系我说账号做的不好要我加他微信沟通指导，7.21号期间对方通过发送各种学员成功案例截图诱导我花费2344元，8.18日，又诱导我加入所谓“矩阵服务”，费用3888元，共计6232元。宣传时明确承诺“一次性付费，永久合作”，但签订的合同期限仅为2年，与宣传内容严重不符。而且该公司存在虚假宣传前科，被多名消费者投诉，名下已有公司因投诉问题已注销。在后续服务中，该公司存在多项违规行为，严重侵害本人合法权益：1 ，虚假承诺收益，履约服务严重不达标 被投诉方宣传时承诺“没有用心指导可全额退款”，并通过各类“收益截图”保证能帮我赚回成本。还以“名额有限，只招20人”制造稀缺感诱导消费。但实际履约过程中，对方服务存在诸多问题：消息回复经常不及时；提供的运营教程为多年前的过时内容；文案均为网上照搬，重复率极高，极易导致账号违规，充分证明其不具备宣传所称的专业运营能力。 2，拒开发票，事后补票试图逃避责任 两次付费后，被投诉方均未主动开具发票。在我付费5个月后，因发现其虚假宣传问题提出投诉时，对方才匆忙补开发票，意图掩盖未依法开具发票的事实。 3，服务无效果，退款诉求遭拒 在接受服务的5个月时间里，因被投诉方的不专业服务，我的账号一单未出，未获得任何收益。我据此提出全额退款要求，被投诉方却拒不承认自身违约行为，拒绝退款。 投诉诉求： 要求被投诉方全额退还我两次支付的服务费用，共计6232元。

我用2024年在抖音上发作品被他看到，然后联系我，说可以让我赚钱几个月看到收益，然后我交学费了，现在一年了，看不到收获，我一而再再而三，让他退学费，他不退，现在连人都失踪了，现在改名玖条鱼文化

本人2025年10月11日在抖音上游览，蚌埠鲸橡文化传媒有限公司的人员以抖音号为kp00*****20主动私聊我，说我的账号没有打标签，说她可以指导我作品，提升我的播放量以及涨粉，她说她是百万粉的博主“心静读书”抖音号为*n*8789，跟我聊天的这个号kp00*****20是她的主号“心静读书*n*8789”的小号，我不相信，让她用“心静读书”号给我打招呼，她打完招呼后，我相信了，10月12日与蚌埠鲸橡文化传媒有限公司签属4688元运营指导合同，聊天一开始以鲸像在微信上转到钉钉聊天，又转到微信上以蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司“奶茶树”微信名跟我聊天聊天，现在这个鲸橡文化传媒有限公司已因客户举报投诉被蚌埠市场监督管理局注销，两公司法人均为李鸿鹏，属同一实际控制主体，对方以扩建团队，全程指导，共享“心静读书”流量热度，账号变现后只收取收入的10%。说她一个月买书收入有二十多万，在所谓的指导期间，实际上后指导的内容毫无价值，就是从各个网站上抄袭过来的内容，说是经过网上爆款的内容还会爆，而且我多次说违背常理，她说只要有人看就行，后又以发展矩阵为由让我邀请朋友加入，我以我自己都没有做起来，怎么好意思让朋友跳坑里来，该公司以虚假宣传，虚假人设误导消费，严重侵犯本人合法权益：1、虚假宣传，通过抖音私信发送其他账号运营成果，账号有关联，通过蚌埠鲸像文化传媒有限公司聊天签订合同后受消费者投诉不告知，蚌埠市场监督管理局在消费者投诉的情况下怎么能注销掉这家公司？2、承诺提供给“专业全媒体运营方案，实际提供的是到处可查的文案，运营方案缺乏专业性，与服务承诺不符，服务质量不达标，沟通期间只在未签合同之前很积极，签完合同之后回复很慢。3、虚假人设，以每周一会去养老院做义工为名，实则为周一休息。说自己每个月能做到20万的营业收入，不知是卖书的收入还是打着指导运营欺*消费者的收入。4、从2025年10月起至今涨粉不到一千，也没有打上标签，到不到她开始私聊我的时候帮我打标签，涨粉的目的。5企业信用存在很多相同投诉，通过天眼查核实，同一个法人蚌埠鲸像文化传媒有

2025年10月12日蚌埠鲸橡文化传媒有限公司的员工kp00*****20通过抖音*台私信给我，说自己是百万博主“心静读书”抖音号*n*8789，月挣二十多万，可以带我做账号打标签涨粉，说在抖音*台私信有敏感词，引导我在微信上聊天，它的虚假宣传，欺诈销售引导我消费4688元但它指导我做的内容没有一点意义，全部是网上抄袭过来，说火了一次还会火，内容神叨叨的，与我希望传播的正能量的内容多次发生争执，签订合同的单位是蚌埠鲸橡传媒有限公司，收款单位是蚌埠金嘉文化传媒有限公司，业务员的企业号是@了蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司，这三家单位的法定代表人都是李鸿鹏

本人2025年10月11日在抖音上游览，蚌埠鲸橡文化传媒有限公司的人员以抖音号为kp00*****20主动私聊我，说我的账号没有打标签，说她可以指导我作品，提升我的播放量以及涨粉，她说她是百万粉的博主“心静读书”抖音号为*n*8789，跟我聊天的这个号kp00*****20是她的主号“心静读书*n*8789”的小号，我不相信，让她用“心静读书”号给我打招呼，她打完招呼后，我相信了，10月12日与蚌埠鲸橡文化传媒有限公司签属4688元运营指导合同，聊天一开始以鲸像在微信上转到钉钉聊天，又转到微信上以蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司“奶茶树”微信名跟我聊天聊天，现在这个鲸橡文化传媒有限公司已因客户举报投诉被蚌埠市场监督管理局注销，两公司法人均为李鸿鹏，属同一实际控制主体，对方以扩建团队，全程指导，共享“心静读书”流量热度，账号变现后只收取收入的10%。说她一个月买书收入有二十多万，在所谓的指导期间，实际上后指导的内容毫无价值，就是从各个网站上抄袭过来的内容，说是经过网上爆款的内容还会爆，而且我多次说违背常理，她说只要有人看就行，后又以发展矩阵为由让我邀请朋友加入，我以我自己都没有做起来，怎么好意思让朋友跳坑里来，该公司以虚假宣传，虚假人设误导消费，严重侵犯本人合法权益：1、虚假宣传，通过抖音私信发送其他账号运营成果，账号有关联，通过蚌埠鲸像文化传媒有限公司聊天签订合同后受消费者投诉不告知，蚌埠市场监督管理局在消费者投诉的情况下怎么能注销掉这家公司？2、承诺提供给“专业全媒体运营方案，实际提供的是到处可查的文案，运营方案缺乏专业性，与服务承诺不符，服务质量不达标，沟通期间只在未签合同之前很积极，签完合同之后回复很慢。3、虚假人设，以每周一会去养老院做义工为名，实则为周一休息。说自己每个月能做到20万的营业收入，不知是卖书的收入还是打着指导运营欺*消费者的收入。4、从2025年10月起至今涨粉不到一千，也没有打上标签，到不到她开始私聊我的时候帮我打标签，涨粉的目的。5企业信用存在很多相同投诉，通过天眼查核实，同一个法人蚌埠鲸像文化传媒有欺诈前科并被注销，现在玖条鱼文化传媒有限公司又受到很多投诉，该公司存在虚假宣传行政处罚及多起消费者投诉案例，涉嫌惯性欺诈行为，严重违反《消费者权益保护法》我的投诉诉求，要求蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司立即退还全部运营费用4688元。

2025年7月初抖音上的"静心读书"的认证人李鸿鹏找到我说可以指导我，然后就加的微信，在微信里和我说我的抖音作品不行重复率高什么，可以带我，而且说2-3个月就可以变现。聊了几天就让我付1000元说是学费，出于信任我在2025年7月16日就付款了，结果没过几天，在8月1日又让我交学费3000元，说可以学到更多内部知识，并承诺我2-3个月就可以变现，可是现在过去半年了，一分钱都没有变现过，反而大多数给我的文案在抖音上重复率过高，频繁被下架。我于上个月发现对方账号被封了，我意识到对方被举报过多，我是被*了，跟对方要退款就是不给。拿走流程来敷衍我，真心请求得到你们的帮助！帮我追回我的4000元。

本人2025年6月在抖音浏览时，蚌埠鲸橡文化传媒有限公司的人员主动私聊我，说可以指导我作品，提升播放量等缘由让我添加对方微信，6月11日与蚌埠鲸橡文化传媒有限公司签署3688元《抖音运营指导合同》，当日足额支付3688元；6月28日又与该公司签署6888元《抖音鲸橡矩阵保证金合同》，按要求向蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司支付6888元，合计10576元，两公司法人均为李鸿鹏，属同一实际控制主体，目前蚌埠鲸橡文化传媒有限公司已是注销状态。对方以扩建团队、全程指导、代运营、共享静心热度流量、账号变现及引流学员5%返点当日结算、协助发起官方挑战为噱头诱导我签约缴费。双方明确约定以上核心服务内容。但收款后仅发送少量通用教学模板和部分素材模板，代运营不到位，恶意隐瞒学员缴费学*，引流返点金额从未兑现，核心服务未履约，更严重的是，对方工作人员未经我同意，私改我抖音账号简介添加私人微信，违反抖音*台规则致账号被限流，严重影响运营，造成额外损失。 对方多次违反了合同里面的相关条约，我多次联系对方协商解约退费，对方始终拖延推诿，其行为构成诱导消费、虚假宣传和严重合同违约，严重侵害我合法权益。 现诉求：1. 责令两公司退还抖音运营指导合同费3688元、抖音矩阵保证金合同费6888元，合计10576元；2. 责令赔偿账号限流损失，足额兑现引流5%返点；3. 依法查处两公司违规经营行为并严肃处罚。

2025.7.19日静心读书账号主人李鸿鹏主动联系我说账号做的不好要我加他微信沟通指导，7.21号期间对方通过发送各种学员成功案例截图诱导我花费2344元，8.18日，又诱导我加入所谓“矩阵服务”，费用3888元，共计6232元。宣传时明确承诺“一次性付费，永久合作”，但签订的合同期限仅为2年，与宣传内容严重不符。而且该公司存在虚假宣传前科，被多名消费者投诉，名下已有公司因投诉问题已注销。在后续服务中，该公司存在多项违规行为，严重侵害本人合法权益：1 ，虚假承诺收益，履约服务严重不达标 被投诉方宣传时承诺“没有用心指导可全额退款”，并通过各类“收益截图”保证能帮我赚回成本。还以“名额有限，只招20人”制造稀缺感诱导消费。但实际履约过程中，对方服务存在诸多问题：消息回复经常不及时；提供的运营教程为多年前的过时内容；文案均为网上照搬，重复率极高，极易导致账号违规，充分证明其不具备宣传所称的专业运营能力。 2，拒开发票，事后补票试图逃避责任 两次付费后，被投诉方均未主动开具发票。在我付费5个月后，因发现其虚假宣传问题提出投诉时，对方才匆忙补开发票，意图掩盖未依法开具发票的事实。 3，服务无效果，退款诉求遭拒 在接受服务的5个月时间里，因被投诉方的不专业服务，我的账号一单未出，未获得任何收益。我据此提出全额退款要求，被投诉方却拒不承认自身违约行为，拒绝退款。 投诉诉求： 1. 要求被投诉方全额退还我两次支付的服务费用，共计6232元（2344元+3888元）。 2. 要求相关监管部门对被投诉方虚假宣传、未依法开具发票等违法行为进行查处。

本人于2025年11月11日通过小红书与玖条鱼文化中的“静心读书”建立联系，对方以“专业代运营”为由，承诺通过专业运营手段提升本人抖音账号流量与商业变现能力，并展示虚假成功案例诱导消费。对方提供两种方案，方案一（2688），一对一带从起号到变现，跟进，对接，教导全方位运营技巧，收益抽10% 方案二（3688），一对一带从起号到变现，跟进，对接，教全方位运营技巧，不参与分成。 本人通过银行向该公司账号支付代运营服务费1500元，一开始要求缴费全额，但因我是学生无法支付全额，他又变了规则说可以先付1500元，后期账号有收益后支付剩余尾款。接着又问我打算独立自主做还是从起号全方面学*，引诱我选择方案二交给他3688元。但在后续服务中，该公司存在多项违规行为，严重侵害本人合法权益： 一、违规事实与证据 （1）虚假宣传，误导消费 1.他通过微信发送其他账号“运营成果”截图，但截图里的头像频繁更换，甚至有的图片里专门截掉其头像，存在伪造案例嫌疑； 2.承诺提供“专业全自媒体运营方案”，实际提供随处可查的文案，，运营方案缺乏专业性，与服务承诺不符，服务质量不达标； 3. 沟通期间长期未及时回复消息，要求转账后边发了钉钉的二维码要求我扫码加好友，让我在钉钉上与其交流。在钉钉上交流长时间不回复，回复时间长，也未按约定提供运营指导，与“重执行力”的服务承诺相悖。当日发布剪辑好的视频给对方看，隔天回复，且从2025年11月11日至今，账号也只是简单发布视频，并没有对方一开始所说的起号账号流量提升和粉丝增长。 （2）企业信用存疑 更重要的是，该公司有诈*前科，被消费者成功投诉过。通过天眼查核实，该公司存在虚假宣传行政处罚记录及多起消费者投诉案例，涉嫌惯常性欺诈行为，严重违反《消费者权益保护法》。 二、投诉诉求 要求蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司立即退还全部代运营费用1500元； 相关部门依法查处该公司虚假宣传、违规经营行为，避免更多消费者受*。

投诉详情 投诉蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司售后服务欠缺 本人于2025年8月10日通过抖音*台与被投诉方工作人员建立联系，对方以“专业代运营”为由，承诺通过专业运营手段提升本人抖音账号流量与商业变现能力，并展示虚假成功案例诱导消费。当日，本人通过微信向该公司支付代运营服务费5688元，一开始其态度强硬只支持一次性支付3688元，但因我是宝妈无法支付全额，他又变了规则让我先付大头，后续盈利再给他。接着又问我打算独立自主做还是从起号全方面学*，引诱我选择方案二交给他5688元，并更改合同条例。但在后续服务中，该公司存在多项违规行为，严重侵害本人合法权益： 一、违规事实与证据 （1）虚假宣传，误导消费 1.他通过微信发送其他账号“运营成果”截图，但截图里的头像频繁更换，甚至有的图片里专门截掉其头像，存在伪造案例嫌疑； 2.承诺提供“专业全自媒体运营方案”，实际仅交付网络可购得的陈旧剪辑课程，运营方案缺乏专业性，与服务承诺不符，服务质量不达标； 3. 沟通期间长期未及时回复消息（说的是早10晚6工作，但发消息给他很久才回复，进程缓慢），他不在微信上和我交流，让我在钉钉上与其交流。在钉钉上交流即使长时间不回复，也不会显示出来（这估计是他让我使用钉钉交流的原因）未按约定提供运营指导，与“重执行力”的服务承诺相悖。 （2）企业信用存疑 更重要的是，该公司有诈*前科，被消费者成功投诉过。通过天眼查核实，该公司存在虚假宣传行政处罚记录及多起消费者投诉案例，涉嫌惯常性欺诈行为，严重违反《消费者权益保护法》。 二、投诉诉求 要求蚌埠玖条鱼文化传媒有限公司立即退还全部代运营费用5688元； 相关部门依法查处该公司虚假宣传、违规经营行为，避免更多消费者受*。