拼多多*台食品安全及退款问题投诉

网友保保_9kH2762P

处理中

本人在拼多多*台于2025年12月19日购买了一箱车厘子,店铺名称叫做均礼水果旗舰店,于2026年1月4日收到货,下午拆开检查后发现有23颗坏果,于是找了商家,理赔了23元,当时只是检查外观并没有食用,晚上食用了两颗发现了很大一股药水味道,找了商家协商退货退款,商家以生鲜不退换为由拒绝,于是找了拼多多*台客服,找了两次客服,客服一直像个机器人一样不直面问题也不解决问题,后来我提出会投诉,于是商家说给我补偿一部分,说他们以后会做好品控,我拒绝了我只想要全额退货退款,于是*台介入强行给我退款77就了结了这个订单,本人要求*台全额退货退款。

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
146.28元
投诉编号:
100301461
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