拼多多*台食品安全及退款问题投诉
网友保保_9kH2762P
处理中
本人在拼多多*台于2025年12月19日购买了一箱车厘子,店铺名称叫做均礼水果旗舰店,于2026年1月4日收到货,下午拆开检查后发现有23颗坏果,于是找了商家,理赔了23元,当时只是检查外观并没有食用,晚上食用了两颗发现了很大一股药水味道,找了商家协商退货退款,商家以生鲜不退换为由拒绝,于是找了拼多多*台客服,找了两次客服,客服一直像个机器人一样不直面问题也不解决问题,后来我提出会投诉,于是商家说给我补偿一部分,说他们以后会做好品控,我拒绝了我只想要全额退货退款,于是*台介入强行给我退款77就了结了这个订单,本人要求*台全额退货退款。
