拼多多无故追缴退货款并偏袒商家

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拼多多无故追缴退货款并偏袒商家 本人12月14号购买商家林小川的铺子74的一双鞋,12月17号到,当天收到有瑕疵线头就退回,商家20号收到货签收,过了几天和我说退回的不是他店里的货,1月5号还通过*台要追缴鞋款,举证的视频都是后封箱拍摄的,目前拼多多*台在退货退款成功后又对本人进行追缴这个费用119元,我本人表示拒绝,认为*台不公正,仅凭商家一面之词,并且商家的举证存在很多不合理之处,我请求对拼多多这种出尔反尔,违反消费者权益的行为做出处罚,并且恢复我的拼多多账号应有的权益,取消所谓的追缴费用,对商家销售三无产品,弄虚作假,恶意拒收,做出处罚!谢谢!

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