拼多多退货被拒要求退款

网友保保_Q0u1ZDaY 2026-01-07

处理中

本人在拼多多上购买的钙片，因为觉得包装不对退货，结果商家收到后恶意栽赃商品被拆开拒绝退款，请*台维护消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 00:13:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 00:13:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 00:02:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

280元

投诉编号：

100301525

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