充值被诱*且客服无回应

网友保保_AclqT1Xu 2026-01-07

处理中

我在2026年1月日凌晨0点28分，在一个拥有该游戏通行码账号的人诱*下充值了960元。事后联系客服退款却一直没有回复，可提供通行码，希望对方能尽快找到该游戏账号，尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 00:43:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 00:34:56

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

960元

投诉编号：

100301658

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