未成年人偷用手机游戏充值要求退款

网友保保_t328mL3s

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孩子在11月偷偷拿姥爷手机和身份证注册游戏账号,于5日至21日间,趁姥爷做饭或者做家务没有拿手机,偷拿手机使用支付宝扫码支付充值,21号姥爷给他人转账提示银行卡余额不足,才查询银行账单,经查询累计充值16890.34元,根据《民法典》第十九条,八周岁以上未成年人,充值金额较大,明显超出其能力,智力所能判断的范围,要求退回充值金额,并注销此游戏账号

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