拼多多商家售劣质充电器致起火

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本人于2025年8月1日在拼多多电商*台“卡斐乐CAFELE前橙专卖店”购买苹果充电器一套,订单号为:250801-0136****2420847, 后续使用中出现发热问题,2026年1月6日晚上在插排插着未使用时出现了着火现象,此商家销售的商品不符合保障人身、财产的安全要求,若白天都上班且只有孩子跟老人在家的情况下,则后果不堪设想,其商家夸大并隐瞒商品质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导我消费,售卖安全质量不合格产品、夸大宣传等行为,侵犯了消费者安全权玉与公*交易权。 至此我的诉求是:根据《消费者权益保护法》第55条要求退一赔三,赔偿金额不足500元的按500元计算。 请贵*台给予支持

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