聚优链课程虚假宣传拒不退款

网友保保_0yXlDc2s 2026-01-07

处理中

我于2025年11月份在直播课上买了聚优链的课程，当时承诺跟欧阳老师学*，后来只是发了小程序让自己自学。企业未履行承诺，没有合同，没有发票，现要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 10:38:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 08:29:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-07 08:29:01

补充内容

现在联系不到当时的班主任老师，有一个月了不回信息，不接电话

用户发起投诉

2026-01-07 08:23:03

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传发票问题

投诉诉求：

退款开发票解释

涉诉金额：

3896元

投诉编号：

100302378

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