健康山西胃镜套餐退款未处理

网友保保_G2h4l9pb 2026-01-07

处理中

2025年12月28日在山西惠民医院购买胃镜套餐360元，到店后现场付费，未使用套餐，退款申请，日前十天多，一直处于退款中，未处理，客服才推，不给处理，要求处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 10:04:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 09:51:18

投诉信息

健康山西

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100302939

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