Soul账号因误判被封请求解封
网友保保_6d22aa4b
已完结
我看到我的账号因为帖子"行为不当"被限制登录了，感到非常意外。我一直都很喜欢Soul这个*台，也一直很注意遵守社区的规则。 我真的很珍惜这个账号，也很想继续和Soul上的朋友们交流。希望你们能再帮我仔细核查一下，看看是不是有误会。
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的Souler，您向客服反馈的账号申诉问题，经人工再次核查，您在使用过程中违反了《用户行为规范》政治敏感P0类违规1.2条款相关内容，确系存在违规行为，故申诉未通过，请您友善使用App，遵守平台规定，维护平台和谐友好的氛围。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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