买呗无故扣费328元要求解释

网友保保_nTnEDnYo 2026-01-07

处理中

2026年一月六号为什么无缘无故扣我328，请给我说一下什么原因

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 13:03:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 13:03:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 12:23:11

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100304624

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2026-01-07