ETC业务虚假宣传诱导消费

网友保保_rfQ6MldM 2026-01-07

已完结

我于2026年1月5号线下与业务员办理ETC业务，业务员虚假宣传诱导消费，跟我说办理免费需缴纳399的预存款，该款可以用作高速通行费抵扣，当时操作太快没来得及看付款对象，其绑定的湖南高速ETC，后面回来看是充值到了一个叫驭捷车主的小程序*台，相当于是会员费。这种欺诈行为不可饶恕，欺诈、非法集资。我的诉求是要求退款及注销ETC，这种欺诈行为不可接受

投诉进度

用户申请完结

2026-01-12 09:29:41

解决方式

已解决

解决方案

退款,注销

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 09:28:06

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-07 12:57:42

补充内容

金额为399

用户发起投诉

2026-01-07 12:56:07

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投诉信息

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款注销解释

涉诉金额：

3元

投诉编号：

100304959

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