中通快运致电视机损坏且拒赔

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中通快运物流运输导致我的65寸电视机屏幕损伤,出现横纹斑和雪花屏闪,外包装有明显磕碰挤压受力痕迹。专业电视售后师傅已确认屏幕损坏,换屏维修需2043元,电视有保价中通快运却只赔200元。我的诉求是要求中通快运总部人员24小时内回电答复,赔付我的实际损失2043元或者安排专业维修人员修好电视机。

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投诉信息
中通快运 中通快运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2043元
投诉编号:
100305296
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