中通快运派送地址错误且未联系收件人
网友保保_142688d9
已完结
本人于2026年1月14日在许翠花小程序上兑换次卡，许翠花官方于16日发货，通过中通快运寄出许翠花猫砂四袋（运单号：30****271192），物流显示【1月17日于常熟市世贸区签收】，但实际上本人的收件地址为【常熟市尚湖玫瑰园】，与收件地址不符，且派送时未与我本人联系！ 1月18日14:56联系95708投诉，对方告知我会与网点联系并给我答复，但网点与我联系说今天给我重新配送，到晚八点整为止依旧没有派件，也没有联系本人，本人再次拨打网点多次无人接听，严重影响使用！并且物流信息上的两个派送快递员电话都是错误联系方式，严重影响收件人联系快递员，现提出申诉。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
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