猫眼拒退演唱会票款
网友保保_RzZzxa8R
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1月5日购买了2张广州张天赋演唱会的票,由于本人患有pppd(是一种慢性头晕疾病,表现为持续3个月以上的头昏、不稳感或非旋转性眩晕,会在人多的地方引发惊恐)这两天感觉又有头晕感,现在觉得去不了24号的演唱会,本人坐标上海,到达广州需要通过飞机或者高铁,不能去人多密集的地方,所以向*台申请退票退款,也同时上传了病例报告及配药证明,但被*台拒绝
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