淘车车收取意向金不退投诉

网友保保_8RhRLbSB

处理中

我于2026年1月2日在郑州市中原区西四环金马凯旋二手车交易中心淘车车展厅看了一辆特斯拉model3,销售表示交300元意向金申请价格,交钱之前我们确定过是可以退的,没有不退的情况,于微信付款转向销售个人微信300元,因为当天有事我们先行离开,在1月4日晚上销售进行联系我,我们和家人商量沟通后决定购买新车不考虑二手车,销售才进行告知意向金不退,又有了好几项规定。我认为意向金不属于定金,只能表明我确实有意向购买其车,在销售告知可退下我们进行了交费,并且销售在收钱时也并未告知我是锁车转为定金,所以我要求退回300元。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘车车 淘车车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
100305961
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!