车辆已售出，不要再打骚扰电话了
只在4月份的时候在*台上架了一辆车准备出售，在*台派出验车师傅验车后，*台告知的车辆出售价格与本人的心理价位相差较大，故特此通知*台下架车辆。在4月尾到今天6月中*一个半月的时间里，在告知车辆已售出的情况下，仍旧每天打电话进行骚扰，不胜其烦。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
处理中
淘车车隐瞒以租代购欺诈消费者
2024年10月27，在合肥淘车车繁华大道8号买的二手车 在我不知情 并未告知情况下，做贷款时，，给我做了租车以租代购 合肥淘车车，隐瞒消费者 欺*消费者，租赁合同 我并没有签任何字，还违规收违约金，淘车车来回踢皮球，让我找丰田租赁第三方，第三方的合同，我并没有签字，在我不知情的情况下给我做了以租代购
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、霸王条款
处理中
淘车车拒退五菱星光购车定金
2026 年 5 月 23 日 门店地址：四川省成都市金牛区五块石路1号龙湖·北城天街购物广场B1 车型：五菱星光，现在是这个车，我交了一千定金，现在现在不想要了，要求对方退 1000 元的定金，对方一直不同意退，对方销售姓名：蒲峙帆
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
淘车车金象城店金融抵押利息过高涉嫌霸王条款
2025年2月份，我在淘车车金象城店买了一辆车，门店给我做了一个金融抵押，利息算出来是一分多。我觉得利息太高了感觉是高利贷
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
淘车车拒退未签合同的意向金
你好，我在淘车车缴纳的意向金，因个人原因不再继续购车，现申请全额退还意向金。从始至终我一眼车没看到过、没试驾过、只是在网上联系了就让我必须买，纯属强盗行为。我说我付的是意向金不是定金，我现在没有购买二手车的意向了，需要返还意向金。来没有签署任何合同，更没有我本人授权没有任何纸质合同以及我本人亲自签字，销售还试图拿合同强迫我购买该*台二手车，可耻。还说我违约在先成都门店的销售都说意向金随时可退，昆明门店的销售直接说我违约，退不了，只能存在公司。昆明门店的销售说意向金是定金，合同我从来没有见过，也没有经我本人签过任何字，意向金什么时候等于定金
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
处理中
淘车车隐瞒提前还款违约金
你好 我于2025年4月25日在河北省沧州市淘车车二手车公司买了一辆 2016 款帕萨特他们合伙办理了5年的融资贷款 我之前一再和当时我办理贷款的销售员确认 提前还款流程
他口述为：还满第12个月之后 会有客服联系我是否提前还款 让我确认提前还款 然后我还完剩余本金之后，金融公司就会给我邮寄结清解押材料去解押就好了 再三确认问过销售员不止一次 有没有其他隐藏费用之类的他口述没有 我才买的车 然后贷款的时候也不给我说明合同之中的条款 就让我赶紧签完放款尤其是所谓合同上的那个违约金条约 根本没有给我过也没有给我指出有所谓的提前还款违约金然后现在我联系销售员他离职了 我又联系他们淘车车沧州店经理，他说给我答复 我等了10天给我的答复是领导不同意 理由是没有证据证明他没有和我说过这个违约金的事 再三推脱责任 我只能求助咱们消费者保护协会 为我主持公道！非常感谢！违约金共1717元 我需要申请减免掉或者赔偿这部分费用
投诉问题
不处理/处理不到、虚假宣传、霸王条款
处理中
淘车车太原店收意向金不退且强卖其他车
2026年5月5日向淘车车太原店销售通过支付宝转看中的二手理想车1000元意向金，(以模糊方式进行，并在之后以此要挟) 5月8日我到店沟通，敲定贷款各方面细节，提出要看车之后被告知该车已被出售，我要求退还意向金，该店经理以意向金转为车款为由坚决不予退换，并要求我换其他车。对方联系电话：03*******26
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
处理中
淘车车南昌店收意向金不退
南昌店交了意向金，没最终确定分期方案门店说不买车不退款
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、霸王条款
已完结
淘车车APP拒退小鹏G3D意向金
2026年 4 月 11 日 在 车淘淘（宁波）电子商务有限公司 开发的 淘车车APP中看中一款小鹏品牌的型号G3D 新能源车，先后支付两次意向金分别为200元和999元，因购车需要分期，了解该车分期方案后无法接受高达1万元的利息，于是联系销售取消订单，销售表示此订单无法退意向金
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
淘车车隐瞒以租代购欺*消费者
2024年10月27，在合肥淘车车繁华大道8号买的二手车 在我不知情 并未告知情况下，做贷款时，，给我做了租车以租代购 合肥淘车车，隐瞒消费者 欺*消费者，租赁合同 我并没有签任何字，还违规收违约金，淘车车来回踢皮球，让我找丰田租赁第三方，第三方的合同，我并没有签字，在我不知情的情况下给我做了以租代购
投诉问题
不处理/处理不到、虚假宣传
已完结
