淘车车隐瞒车况不退款

网友保保_X9amoKJc 2026-01-11

已完结

25年8月中旬打算置换一辆汽车车况未告知。交了六千元钱。销售告知有事故后保险杠有补漆。出过险

投诉进度

用户申请完结

2026-01-15 20:49:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 08:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-11 19:53:38

补充内容

转账之前补漆车况未告知。收钱后才告知

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 19:51:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 19:41:18

投诉信息

淘车车

投诉问题：

不退款虚假宣传车况信息不实

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100337326

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